Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Uyan Yazılım tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir.

2. İşlenen kişisel veriler

Bizimle kurduğunuz iletişimin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyadı.
• İletişim bilgileri: telefon numarası ve isteğe bağlı olarak e-posta adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: firma adı, ilgilenilen hizmet, proje kapsamı, süre beklentisi, mesaj ve teklif talebi ayrıntıları.
• İşlem güvenliği bilgileri: internet sitesine erişim sırasında barındırma altyapısı tarafından oluşturulabilen IP adresi, erişim zamanı, tarayıcı ve istenen sayfa gibi teknik kayıtlar.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu amaçlarla işlenebilir:

• Talep, soru ve proje ihtiyaçlarınızı değerlendirmek ve size dönüş yapmak.
• Teklif hazırlamak, görüşme planlamak ve sözleşme öncesi süreçleri yürütmek.
• Kurulmuş bir iş ilişkisi varsa proje, destek, faturalandırma ve sözleşme süreçlerini yerine getirmek.
• İnternet sitesinin güvenliğini, sürekliliğini ve teknik işleyişini sağlamak.
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı kurmak, kullanmak veya korumak.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler; internet sitesindeki alanlara girdiğiniz bilgiler, WhatsApp, telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler üzerinden elektronik veya fiziki yollarla elde edilebilir. Teknik erişim kayıtları ise barındırma ve güvenlik sistemleri aracılığıyla otomatik olarak oluşabilir.

İşleme faaliyetleri, somut sürece göre KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rızanın gerektiği ayrı bir faaliyet olursa rızanız, aydınlatma metninden bağımsız olarak alınır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, amacın gerektirdiği ve mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Site barındırma, altyapı, güvenlik ve teknik destek hizmeti sunan tedarikçiler.
• Talebinizin yürütülmesi için gerekli olduğunda yetkili çalışanlar ve iş ortakları.
• Hukuki zorunluluk bulunması halinde mahkemeler, kolluk birimleri ve yetkili kamu kurumları.
• WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı seçmeniz halinde WhatsApp/Meta hizmetleri.

WhatsApp bağlantısını kullandığınızda Uyan Yazılım’ın internet sitesinden ayrılarak üçüncü taraf bir hizmete geçersiniz. Bu hizmetin veri işleme koşulları kendi gizlilik metinlerine tabidir. Hassas veya paylaşılması gerekmeyen bilgileri mesajınıza eklememenizi öneririz.

6. Saklama ve silme

İnternet sitemizdeki iletişim ve teklif alanları doğrudan bir veri tabanına kayıt yapmaz. Diğer kanallardan bize ulaşan bilgiler; talebin yanıtlanması, iş ilişkisinin yürütülmesi, yasal yükümlülükler ve zamanaşımı süreleri için gerekli olan süre boyunca saklanabilir. İşleme sebepleri sona erdiğinde veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunun aleyhinize çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya imkân verecek bilgiler ve talebinizle birlikte info@uyanyazilim.com adresine iletebilir veya yukarıdaki ofis adresimize yazılı olarak gönderebilirsiniz.

8. Güvenlik ve metin güncellemeleri

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Mevzuatın, hizmetlerimizin veya kullandığımız altyapının değişmesi halinde bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.